Всем, кто связан с прямыми продажами, посвящается!
Когда у вашего потенциального клиента нет денег, он пойдет на невероятные ухищрения:
– он скажет, что у вас ужасная услуга, что ваша компания – г**но полное;
– что ваши менеджеры навязчивы и надоедливы, хотя сам просит их перезвонить попозже;
– скажет, что сам вы неопытный и некомпетентный;
– что у ваших конкурентов ему нравится гораздо больше, при этом, никогда не назовет их названий;
– он добавит телефоны ваших менеджеров в черный список или просто запомнит их и не будет брать трубку;
– будет назначать встречу и не приходить на неё;
– его слова и выражения будут демотивировать ваших менеджеров по продажам;
– непоколебимая вера в действительно качественный продукт может оказаться под угрозой, а настроение отдела продаж – на нуле.
Словом, потенциальный клиент будет вести себя как самый настоящий ребёнок, но НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не признается, что у него попросту НЕТ ДЕНЕГ, чтобы приобрести вашу, действительно стоящую, услугу!
