Сегодня Роспотребнадзор выпустил официальный пресс-релиз в котором предлагает требовать с туроператоров и турфирм деньги за путёвки на Бали которые не могут быть использованы в связи с чрезвычайной ситуацией, возникшей на острове из-за извержения вулкана. Данная ситуация может стать поводом для отказа от поездки, или возможности ее прервать, вернув всю, оплаченную за неё сумму или её часть, считают в ведомстве.
Если же туроператор или турагент при заявлении туристом требования о расторжении договора сообщает об удержании части денежных средств, или о частичном возврате, турист имеет право обратиться в суд, считают в Роспотребнадзоре.
Напомним, что по данным на 27 ноября на Бали находилось от 5 тысяч до 6 тысяч российских граждан, из которых около тысячи – туристов. С этого же числа аэропорт на острове закрыт для полетов, а туристов эвакуируют с помощью морских паромов.
